В городе Балашиха Московской области (Россия), на Шоссе энтузиастов, на расстоянии трёх километров от Московской кольцевой автодороди (МКАД) открылся первый дилерский центр, построенным по концепции «Терминал», – «Ауди Центр Восток». Его учредителем является исторический партнер компании «Ауди Россия» – Группа компаний «АвтоСпецЦентр», в составе которой также «Ауди Центр Таганка» и «Ауди Центр Варшавка».
Концепция «Терминал» воплощает в себе современные тенденции в области дизайна. Архитектура дилерцентра отражает философию Audi – «Vorsprung durch techik», направленную на достижение главной цели – создание концепции полностью СO2-нейтральной мобильности. Символизируя лидерство концерна в области облегченных конструкций ULTRA, экстерьер новейшего дилерцентра выполнен из алюминиевого орнамента с технологичным рисунком. Динамичные линии остекления современного двухуровневого шоу-рума подчёркивают спортивный характер демонстрируемых автомобилей. Еще больше инноваций – внутри дилерцентра.
Наклонная стена шоу-рума из серого гравия выполнена в стилистике гоночного трека. Тема автоспорта развивается и по мере плавного перехода стены в пол – автомобили расположены в соответствии с принципами расстановки болидов на стартовой решетке гоночного трека. Эффект перехода наклонной плоскости в горизонтальную создаёт особое трёхмерное пространство в шоу-руме, в то же время направленное освещение подчёркивает грани каждого из представленных автомобилей Audi. Дизайн нового комплекса отражает ключевые составляющие философии бренда с четырьмя кольцами – прогрессивность, спортивный характер, изысканность.
Помимо инновационной концепции дилерцентра «Ауди Центр Восток», впечатляют и рабочие параметры нового предприятия: общая площадь – 4560 квадратных метров; площадь шоу-рума – более 800 кв. м2 на двух этажах; в шоу-руме 18 автомобилей; 10 сервисных постов и по две зоны выдачи и зоны прямой приемки. В штате – 76 высококвалифицированных специалистов, прошедших обучение в Академии Audi.
К услугам клиентов – современное кафе, детский уголок, wi-fi, а также VIP-программа сервисного обслуживания, включающая услуги персонального специалиста, бесплатную эвакуацию автомобиля в случае поломки, предоставление подменных машин и многое другое. Каждому клиенту нового дилерцентра предлагается полный спектр сопутствующих услуг: выгодные программы кредитования от партнеров, лизинг, страхование, установка дополнительного оборудования и охранных систем, тест-драйв, услуга trade-in, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, оперативный и качественный ремонт любой сложности.
Глава региона «Ауди Центральная и Восточная Европа» Аксель Альбрехт (Axel Albrecht) сказал: «Российский рынок – один из самых важных для концерна Audi AG. В 2012 году в абсолютных цифрах по приросту продаж Россия обогнала даже Германию – автомобильное «сердце» Европы: 10262 против 9152 автомобилей. Позиции Audi в России сильны как никогда». А руководитель компании «Ауди Россия» Елена Смирнова подчеркивает: «В центре стратегии Audi находится клиент, который может рассчитывать на еще более качественный сервис с открытием нового официального дилера «Ауди Центр Восток». С компанией «АвтоСпецЦентр» нас связывает многолетний опыт партнерства, и мы рады, что сегодня наше сотрудничество выходит на новый уровень. С начала 2013 года концерн Audi продемонстрировал в России впечатляющий рост продаж – 9 процентов, и расширение дилерской сети является закономерным ответом на растущий спрос на автомобили Audi в России».
Да, концерн Audi демонстрирует высокие темпы развития дилерской сети: новое предприятие «Ауди Центр Восток» стало 54 официальным дилером компании в стране и 10 по счету в Центральном регионе. До конца 2013 года в России откроется еще шесть новых дилцентров Audi. К 2018 году число официальных дилеров бренда вырастет до юбилейной отметки в 100 предприятий, что позволит жителям 95% территории России стать частью прогрессивной семьи Audi.
Высокий уровень взаимодействия «Ауди Россия» с партнёрами был неоднократно отмечен высшими баллами в рейтинге DSI (Dealer Satisfaction Index). В 2012 году общий балл «Ауди Россия» составил 4,17 (максимальная оценка – 5), что позволило компании уверенно обойти конкурентов. Исследование проводилось в седьмой раз, и уже в пятый раз «Ауди Россия» поднимается на первую строчку рейтинга.
Вице-президент ГК «АвтоСпецЦентр» Владимир Моженков отмечает: «Audi – это сильнейший бренд. Когда в 1998 году мы открывали свой первый дилерцентр Audi, мы не могли и предполагать, что спустя 15 лет именно мы откроем и получим в управлении первый дилерцентр по концепции «Терминал» в Москве. Благодаря успешному опыту работы с концерном из Ингольштадта, у нас есть все основания предполагать, что «Ауди Центр Восток», станет блестящим проектом нашей группы компаний».
Среди гостей торжественного открытия нового дилерцентра были давние друзья бренда актёр Артем Ткаченко и модель Елена Кулецкая, а также клиенты и поклонники Audi. Своим выступлением певица Ёлка внесла заряд бодрости и веселья в общую тёплую и дружескую атмосферу вечера.
WRN